13 noviembre 2017

¿TIENDA FÍSICA O COMERCIO ONLINE?

Ciertamente las nuevas tecnologías han cambiado nuestra sociedad y nuestros hábitos de consumo de una forma vertiginosa.
Internet ha supuesto ser un gigante a batallar para el comercio tradicional, sin embargo, soy de la opinión que ambos pueden convivir perfectamente y pueden apoyarse, incluso, implementarse.

Ocurrió igual cuando irrumpió la Televisión, se anunciaba que acabaría con la prensa escrita, sin embargo, cada uno ha tenido su propio espacio y público.

En publicidad hay que tener en cuenta los hábitos de consumo de las personas y cómo influyen en las decisiones de compra.

Hoy, quiero centrarme en lo que valoran los consumidores en los comercios físicos y qué les puede influir positivamente en su experiencia de compra.

Según estudios, el 84% de los consumidores a nivel mundial valoran la música, que les hace más agradable su experiencia en tienda.

Dentro del mundo del marketing es una tendencia en alza hacer branding apelando a los sentidos, tanto olfativo eligiendo aromas que evoquen a las características de la marca creando una atmósfera cálida y acogedora que invite a quedarse, como a nivel visual, aquí si que contamos con infinidad de soportes publicitarios que puestos en manos de los publicistas más aventajados, redirigen nuestra decisiones de compra.

Cuántas veces hemos visto en cabeceras de góndola o en las cajas de los supermercados, golosinas, chicles, pilas… en definitiva, productos de compra guiados por la impulsividad del momento.

Esto lo hacen a la perfección marcas como Lefties, C&A y Primark, ¡quién pensaba que saldría comprando calcetines en el último momento!

Pues bien, el gran beneficio de la tienda física es el espacio, se cuenta con el suelo la pared y toda la superficie.

Se pueden colocar desde vinilos de suelo con flechas o publicidad, aéreos con promociones, carteles colgados en diferentes estructuras, stoppers en estanterías que capten y paren nuestra atención para ver un producto en cuestión….





Y sin duda, el gran protagonista de las tiendas físicas es el escaparate, si lo cuidamos bien y hacemos un buen visual merchandising y escaparatismo, podemos captar la atención de todo nuestro público, haciéndole entrar en tienda.

Aquí podemos mezclar todo el sinfín de soportes publicitarios que podamos, eso sí, haciendo un ejercicio de maestría con publicidad y ofertas que no saturen, adornándolos con un atrezzo pensado y que tenga que ver con lo que se publicita.
Cómo todo, si se trabaja a nivel profesional, los resultados pueden ser exponenciales, y terminar en casa la experiencia de compra ms﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽n atrezzo pensado y qupor el canal onlne.sto en tienden ser exponenciales, y termiar la experiencia de compra menciás rezagada, haciendo la compra de lo ya visto, por el canal online.